9月的北京，中國服務(wù)貿(mào)易又一次擁抱世界。9月10日至14日，2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）在北京市首鋼園盛大舉辦。去年破萬億美元的服務(wù)進(jìn)出口總額，充分彰顯了中國服務(wù)貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的強(qiáng)勁動力。作為全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域規(guī)模最大的綜合型展會，服貿(mào)會再一次向世界展示了服務(wù)貿(mào)易驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長的中國風(fēng)采，通過一批新興技術(shù)和服務(wù)解決方案，透視中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展的新亮點(diǎn)。
從“沉浸式”文旅看數(shù)智創(chuàng)新
3A級畫質(zhì)VR大空間體驗(yàn)《夢回圓明園》運(yùn)用全球最先進(jìn)的大空間追蹤技術(shù)LBSS，1:1復(fù)刻古跡，伸手就能觸摸歷史；XR體驗(yàn)區(qū)內(nèi)PICO與完美世界比鄰而居，前者打造的《浪浪山小妖怪：妖你同行XR》沉浸式游戲讓體驗(yàn)者直接置身局中開啟互動冒險，后者讓觀眾走進(jìn)電影置景，現(xiàn)場拍攝出片過足主角癮；歌劇《費(fèi)加羅的婚禮》借助京東方中聯(lián)超清的全球首個8K級超高清第二現(xiàn)場分發(fā)平臺，實(shí)現(xiàn)劇場演出跨越山海的高清同步共賞……
文旅服務(wù)專題所在的9號館、11號館內(nèi)，展會正逐漸演變成一場沉浸式、互動性與個性化的體驗(yàn)，顛覆了觀眾對于“觀”展的認(rèn)知——本屆服貿(mào)會首次大規(guī)模引入AIGC互動與XR沉浸式體驗(yàn)，讓觀眾從“旁觀者”成為“參與者”，甚至成為“生產(chǎn)者”。這場以“科技賦能創(chuàng)意引領(lǐng)”為主題的文旅服務(wù)展，悄然呈現(xiàn)著中國文化建設(shè)的新圖景——以“智能創(chuàng)造”和“數(shù)實(shí)融合”為核心的生產(chǎn)力革新已然開始。
完美世界集團(tuán)高級副總裁、總編輯伊迪談到：“在智能化到來的時候，就要積極擁抱智能化技術(shù)，以及智能化的應(yīng)用場景和模式?！睌?shù)據(jù)顯示，2025年上半年，北京市規(guī)模以上文化企業(yè)中，文化新業(yè)態(tài)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8808.8億元，占全市文化企業(yè)營業(yè)收入比重的72.1%。放眼全國，2024年，以數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)為主體的16類文化新業(yè)態(tài)營業(yè)收入突破6.67萬億元大關(guān)，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重接近5%。數(shù)智創(chuàng)新，正成為文化產(chǎn)業(yè)磅礴的發(fā)展動力。
從農(nóng)業(yè)服務(wù)看城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展
服貿(mào)會期間，山東展區(qū)迎來一批來自巴西的參展代表們，他們拿著“農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易全球商通中心”手冊詳細(xì)詢問、熱烈討論。作為國家第一個農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易的新平臺，農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易全球商通中心提供全球資訊、線上會展、商城交易、便捷服務(wù)、數(shù)據(jù)分析五大功能。濰坊農(nóng)業(yè)開放發(fā)展集團(tuán)農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易全球商通中心項目經(jīng)理邢徑暢介紹，該平臺自去年開始建設(shè)，目前已覆蓋316個村邊市場與3.7萬種植戶，鏈接38個產(chǎn)區(qū)、57個基地，累計意向交易額超10億元。
農(nóng)業(yè)服務(wù)貿(mào)易成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新藍(lán)海，從小田變大田，耕牛變鐵牛，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對社會化服務(wù)的需求不斷提升。此前第三次農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)顯示，我國小農(nóng)戶數(shù)量占到農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體98%以上，小農(nóng)戶經(jīng)營耕地面積占總耕地面積的70%，“大國小農(nóng)”仍是我國的基本國情農(nóng)情。而與此同時，傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)營模式卻不再適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》提出，健全便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
截至2024年底，全國有109.4萬個經(jīng)營性主體開展社會化服務(wù)，年服務(wù)面積超過21.4億畝次，其中服務(wù)糧食作物面積16.1億畝次，服務(wù)小農(nóng)戶9400多萬戶。2025年，中央財政安排農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體能力提升資金農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)方向資金82.04億元。農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，讓小農(nóng)戶同樣能搭上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的“快車”。
從零碳園區(qū)看綠色經(jīng)濟(jì)
從“工業(yè)銹帶”到“活力秀場”，首鋼園的蛻變正成為綠色經(jīng)濟(jì)的生動注腳。作為今年服貿(mào)會“一會一址”的舉辦地，其7號館內(nèi)的零碳園區(qū)方案館成為環(huán)境服務(wù)專題的一大亮點(diǎn)，集中展示了涵蓋能源管理、碳排放管理、數(shù)字化管理及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的全要素、全流程零碳解決方案體系。國際綠色經(jīng)濟(jì)協(xié)會執(zhí)行會長鄧?yán)^海表示，這類解決方案正是服務(wù)貿(mào)易在綠色領(lǐng)域的典型呈現(xiàn)。
隨著“雙碳”目標(biāo)深入推進(jìn)，我國零碳園區(qū)建設(shè)已從概念探索邁入國家級系統(tǒng)實(shí)施階段。2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會議首次提出“建立一批零碳園區(qū)”，2025年政府工作報告進(jìn)一步明確“扎實(shí)開展國家碳達(dá)峰第二批試點(diǎn)，建立一批零碳園區(qū)、零碳工廠”，今年6月國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國家能源局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展零碳園區(qū)建設(shè)的通知》，從執(zhí)行層面部署“支持有條件的地區(qū)率先建成一批零碳園區(qū)”“有計劃、分步驟推進(jìn)各類園區(qū)低碳化零碳化改造”
而隨著2025年服貿(mào)會后首鋼園北區(qū)近3平方公里“會展小鎮(zhèn)”的啟動建設(shè)，這一工業(yè)遺存的綠色轉(zhuǎn)型，將為零碳園區(qū)的實(shí)踐探索提供更廣闊的場景。
從絲滑“China Travel”看開放友好新窗口
“China Travel”熱度的持續(xù)攀升，讓入境游服務(wù)方案成為本屆服貿(mào)會上一大亮點(diǎn)。據(jù)北京邊檢總站數(shù)據(jù)，今年暑期經(jīng)北京口岸入出境的外國人達(dá)100萬人次。其中，享受免簽和臨時入境許可政策的外國人占入境外國人總量近60%，占比突破新高。
如何以更高水平開放擁抱來華游客？“5G智聯(lián)全球·京彩暢行服務(wù)”信息通信主題展給出了一站式解決方案?！叭腙P(guān)之后，第一站咱們先辦一張超級SIM卡，它既是通信卡，也是支付卡，還能坐地鐵，三卡合一，特別方便?！闭箙^(qū)特別邀請國際友人朱力安擔(dān)任講解員，以在華外國人的第一視角為觀眾講述在中國入關(guān)出關(guān)、衣食住行、工作娛樂的全流程體驗(yàn)。朱力安口中這張“超級SIM卡”指的是由中國銀行、北京聯(lián)通、北京一卡通公司共同打造的“冪方卡”產(chǎn)品，融合“支付+通信+交通”三大高頻服務(wù)，入境游客可在機(jī)場及市區(qū)內(nèi)聯(lián)通指定營業(yè)廳快捷辦理。
另一位外國友人David Ingram則在“北京禮物”專區(qū)購物后，體驗(yàn)到了離境退稅即買即退的服務(wù)?！拔液芟矚g中國的文創(chuàng)產(chǎn)品，但只能在機(jī)場退稅總是有些不方便的，”David說到，“能夠在去機(jī)場之前完成退稅，我感覺非常便利，大大提升了我在中國的旅游體驗(yàn)。”數(shù)據(jù)顯示，今年以來，北京市離境退稅業(yè)務(wù)量同比增長246%，離境退稅商品銷售額同比增長100%，辦理退稅額同比增長97%，有效激發(fā)了入境旅游消費(fèi)的深厚潛力。
從藥械“走出去”看共享健康
“全球服務(wù)共享健康”是服貿(mào)會健康衛(wèi)生服務(wù)專題的永久主題。如何讓服務(wù)貿(mào)易引領(lǐng)全球共享健康？今年亮相在首鋼園2號館健康衛(wèi)生服務(wù)專題的國家中醫(yī)藥服務(wù)出口基地，交出了一張關(guān)于“走出去”的答卷。
中醫(yī)藥服務(wù)出口基地是由國家商務(wù)部和國家中醫(yī)藥管理局為了推動中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易“走出去”共同設(shè)立的，有兩批共31家基地。中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口商會標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任兼中藥部副主任柳燕介紹，31家基地各有優(yōu)勢，如國藥太極著重于產(chǎn)品走出去，國際蒙醫(yī)醫(yī)院代表著民族醫(yī)藥走出去，西苑醫(yī)院構(gòu)建了綜合性的國際培訓(xùn)平臺，以援外培訓(xùn)為核心，面向近百個國家開展中醫(yī)藥文化傳播與技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員超3000人次。“通過開展中醫(yī)藥國際培訓(xùn)，推進(jìn)中醫(yī)藥在海外的規(guī)范化、本土化發(fā)展，惠及當(dāng)?shù)馗嗝癖?，讓大家共享中國的中醫(yī)健康服務(wù)方案?！绷啾硎荆诖磥碇嗅t(yī)藥的服務(wù)貿(mào)易能夠協(xié)同貨物貿(mào)易，共同將中醫(yī)藥在國際上進(jìn)一步推廣，讓中醫(yī)藥能夠惠及全世界人民。
阿邁特醫(yī)療器械（北京）股份有限公司董事長劉青則帶著國產(chǎn)創(chuàng)新器械“走出去”。阿邁特醫(yī)療在服貿(mào)會期間發(fā)布的全球首款3D打印高分子抗疲勞可吸收血管支架是今年服貿(mào)會109項首發(fā)成果之一。而亮相于去年服貿(mào)會上的醫(yī)用二氧化碳造影壓力注射套裝，已于今年1月份正式拿到歐盟CE認(rèn)證，目前已銷往歐洲、南美、中東等超過二十多個國家。“我們馬上要去西班牙參加另一個展會，許多外國客商已經(jīng)和我們約好西班牙再見?！眲⑶嘀v到，“希望通過服貿(mào)會這個平臺，讓全世界人民都能享受到中國的創(chuàng)新產(chǎn)品?！保ㄖ袊?jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 梁木 秦佳鳴 郭文培 楊秀峰 成琪 鞠然 馬常艷）
未來五年，這個巨大市場將跑出一批“黑馬”！
中國服務(wù)消費(fèi)增長勢頭已快過商品消費(fèi)，但還遠(yuǎn)未觸及發(fā)展“天花板”。
2020年至2024年，全國居民服務(wù)性消費(fèi)支出年均增長9.6%?，F(xiàn)在民眾每花10元，就有4.6元用在服務(wù)消費(fèi)上。今年以來，全國服務(wù)消費(fèi)占比持續(xù)提升。
德勤中國政府與公共政策副主管合伙人李鵬在2025年服貿(mào)會期間接受中新社國是直通車專訪時說，未來五年，中國服務(wù)消費(fèi)市場將在人口結(jié)構(gòu)變遷、技術(shù)創(chuàng)新迭代與政策精準(zhǔn)引導(dǎo)等多重驅(qū)動下，涌現(xiàn)一批兼具增長爆發(fā)力與產(chǎn)業(yè)變革力的“黑馬”。
德勤中國政府與公共政策副主管合伙人李鵬在2025年服貿(mào)會現(xiàn)場。(受訪者供圖)
服務(wù)消費(fèi)增速快跑影響深遠(yuǎn)
國是直通車：中國的服務(wù)消費(fèi)增速已超過商品消費(fèi)，這一變化對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)意味著什么？
李鵬：中國服務(wù)消費(fèi)增速超過商品消費(fèi)，對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著深遠(yuǎn)影響。
從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度看，這意味著服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。過去10年，我國服務(wù)業(yè)增加值比重平均為54.6%，服務(wù)消費(fèi)的快速增長，將進(jìn)一步推動這一比重提升，促使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從以工業(yè)和商品貿(mào)易為主，向服務(wù)經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型，有利于形成更具活力與韌性的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)層面分析，這表明居民消費(fèi)觀念從注重物質(zhì)商品，轉(zhuǎn)向追求更高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，像旅游、文化、健康服務(wù)等領(lǐng)域需求激增，反過來會刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速產(chǎn)業(yè)升級，形成供需互促的良性循環(huán)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。
國是直通車：全球服務(wù)消費(fèi)正出現(xiàn)哪些新趨勢？中國在哪些方面展現(xiàn)出引領(lǐng)性？
李鵬：全球服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)數(shù)字化、綠色化、個性化定制與注重體驗(yàn)等新趨勢。
在數(shù)字化方面，“AI+消費(fèi)”“IP+消費(fèi)”等新業(yè)態(tài)層出不窮，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展也促使遠(yuǎn)程辦公、在線教育、數(shù)字醫(yī)療、跨境電商等非接觸式服務(wù)需求激增，數(shù)字交付的服務(wù)貿(mào)易占比持續(xù)提升；
綠色化方面，對環(huán)保、可持續(xù)服務(wù)的需求日益增長，低碳、可持續(xù)的服務(wù)模式受到青睞；
而隨著消費(fèi)者需求日益多元化，個性化定制服務(wù)也成為潮流，消費(fèi)者從購買商品轉(zhuǎn)向更多享受服務(wù)體驗(yàn)。
中國不僅是全球最大的服務(wù)消費(fèi)市場之一，還在移動支付、共享經(jīng)濟(jì)等數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域走在世界前列，為全球服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新提供了“中國樣板”。
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大，數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，在人工智能、5G等技術(shù)的支撐下，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛；在綠色服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，中國積極推動新能源、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展；在個性化定制方面，中國的電商和互聯(lián)網(wǎng)平臺憑借大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，也能很好滿足消費(fèi)者個性化需求等。
“黑馬”領(lǐng)域兼具爆發(fā)力與變革力
國是直通車：未來五年，中國服務(wù)消費(fèi)還有哪些潛在“黑馬”領(lǐng)域？
李鵬：未來五年，中國服務(wù)消費(fèi)市場將在人口結(jié)構(gòu)變遷、技術(shù)創(chuàng)新迭代與政策精準(zhǔn)引導(dǎo)的多重驅(qū)動下，將涌現(xiàn)出一批兼具增長爆發(fā)力與產(chǎn)業(yè)變革力的“黑馬”領(lǐng)域。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，隨著老齡化程度加深，養(yǎng)老護(hù)理、老年旅游、健康管理等服務(wù)需求將大幅增長。隨著智慧康養(yǎng)和社區(qū)服務(wù)的加速滲透，財政補(bǔ)貼推動社區(qū)養(yǎng)老站點(diǎn)建設(shè)，家庭病床、遠(yuǎn)程診療等服務(wù)需求將不斷增長。
體育消費(fèi)方面，場館革新與賽事經(jīng)濟(jì)的雙向賦能，體育賽事、健身指導(dǎo)、戶外運(yùn)動等服務(wù)潛力巨大，電競、馬拉松等國際頂級賽事的舉辦以及體育場館智能化改造將推動行業(yè)發(fā)展。
人工智能與服務(wù)消費(fèi)深度融合將催生全新業(yè)態(tài)。如AI健康顧問、AI教育導(dǎo)師、AI法律服務(wù)等智能服務(wù)模式將迎來爆發(fā)式增長。
旅游消費(fèi)中，低空經(jīng)濟(jì)如跳傘飛行、空中游覽等新興項目，以及特色旅游列車線路的開通，將為行業(yè)注入新活力。
與此同時，寵物經(jīng)濟(jì)正從“商品消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)升級”，2025年市場規(guī)模預(yù)計突破千億元。寵物經(jīng)濟(jì)、綠色能源服務(wù)等領(lǐng)域也有望憑借消費(fèi)升級和技術(shù)進(jìn)步，成為服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)。
跨國公司“解鎖”中國市場迎良機(jī)
國是直通車：隨著中國市場對高端醫(yī)療、金融服務(wù)、數(shù)字文娛的需求上升，跨國企業(yè)將迎來哪些新機(jī)會？
李鵬：中國市場在高端醫(yī)療、金融服務(wù)、數(shù)字文娛領(lǐng)域的需求增長，跨國企業(yè)可依托相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)優(yōu)勢，充分利用這些潛在的市場機(jī)會加速發(fā)展。
例如在高端醫(yī)療領(lǐng)域，跨國藥企、醫(yī)療設(shè)備商可依托技術(shù)優(yōu)勢，參與精準(zhǔn)醫(yī)療、抗衰老診療等細(xì)分市場合作；在金融服務(wù)領(lǐng)域，外資機(jī)構(gòu)在財富管理、綠色金融、跨境金融等領(lǐng)域的專業(yè)能力可以滿足市場升級需求；在數(shù)字文娛領(lǐng)域，跨國內(nèi)容平臺、IP運(yùn)營企業(yè)可通過合制內(nèi)容、技術(shù)授權(quán)等方式進(jìn)入中國數(shù)字消費(fèi)市場等。
國是直通車：本屆服貿(mào)會吸引了近2000家企業(yè)線下參展，對世界各國如何借助服貿(mào)會這一平臺實(shí)現(xiàn)合作共贏有何期待？
李鵬：本屆服貿(mào)會以“數(shù)智領(lǐng)航，服貿(mào)煥新”為主題，恰好踩中了全球服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)型的核心賽道。我期待各國參展方能充分借助這一窗口：一方面展示本國在數(shù)字服務(wù)、綠色服務(wù)、專業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的特色能力，另一方面通過服貿(mào)會的對接機(jī)制，與中國及其他國家在上下游資源整合、創(chuàng)新合作模式探索上找到突破口。
早在2014年，德勤便在國際化專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中率先成立“德勤國資國企發(fā)展研究中心”，這一布局本身就與服務(wù)貿(mào)易“賦能實(shí)體、鏈接全球”的邏輯深度綁定。
本質(zhì)上，服貿(mào)會的“共贏”不是簡單的資源交換，而是產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈的深度融合。希望各國參展方將我國服貿(mào)會視為“解鎖”中國服務(wù)市場、鏈接全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵樞紐與平臺。通過深化數(shù)字智能、綠色經(jīng)濟(jì)等前沿領(lǐng)域的開放協(xié)作，共同塑造包容普惠、強(qiáng)韌性、可持續(xù)的全球服務(wù)貿(mào)易新圖景。
